شرکت نيکسان آسيا ، دوربينهاي المپوس را به مدت 18 ماه و ظبط هاي خبرنگاري المپوس را به مدت 12 ماه گارانتي مي کند .
محدوده گارانتي
1- چنانچه ثابت شود دستگاه ، طبق مندرجات دفترچه راهنما مورد نگهداري واقع شده و با اين حال در مدت زمان گارانتي دچار ايراد شده باشد ، بدون دريافت هزينه ، توسط شرکت تعمير خواهد شد.
2- تحويل دستگاه به تعميرگاه و يا دريافت آن ، به عهده صاحب دستگاه مي باشد .
3- هر گونه ايرادي که به واسطه موارد زير بوجود آيد ، مشمول گارانتي نخواهد شد :
- عدم استفاده و حمل و نقل صحيح مانند ضربه ، زمين خوردگي و ... ( به غير از دوربينهاي سري SW ولي با توجه به موارد مندرج در دفترچه راهنماي آنها )
آتش سوزي ، بلاياي طبيعي و ولتاژ برق غير متعارف -
- تعمير يا تعويض قطعات ، توسط مرکزي به غير از شرکت نيکسان آسيا
- ورود شن ، ماسه ، آب و رطوبت (به غير از دوربينهاي سري SW ولي با توجه به موارد مندرج در دفترچه راهنماي آنها )
- نگهداري دستگاه در مکان نامناسب ( مرطوب يا داراي درجه حرارت بسيار بالا )
- استفاده از باتري خراب يا اکسيده شدن باتري درون دستگاه
- مخدوش شدن ضمانتنامه ( تاريخ خريد ، نام خريدار يا فروشنده ، شماره سريال ، مدل دستگاه و ... )
4- لوازم جانبي ( کنترل از راه دور ، بند ، کيف ، باتري و شارژر ، نرم افزار و ... ) مشمول گارانتي نمي باشند .